Customer Centricity Forum 2023

Gelingende Beziehungen für zukunftsfähige Unternehmen

Vielen Dank für Ihre Teilnahme am Customer Centricity Forum am 29.06.2023 im ZKM in Karlsruhe.

Begeisternde und starke Beziehungen sind der Nährboden für gesunde und erfolgreiche Unternehmen. Lassen Sie Ihre Beziehungen aufblühen – stärken Sie Ihre Zukunftsfähigkeit und verhelfen Sie Ihrem Unternehmen mit Customer Centricity zu nachhaltigem Erfolg.

Erleben Sie, wie die Digitalisierung den Grundstein für florierende Beziehungen legt und wie Sie Customer Centricity als Mindset in Ihrem Unternehmen etablieren. Nutzen Sie die Gelegenheit zum Networking und erhalten Sie spannende Impulse von unseren Experten rund um Ihre Kundenzentrierung.

Wichtige Infos auf einen Blick

Lassen Sie Ihre Beziehungen aufblühen! Jetzt anmelden

Unser Programm 2023

Entfalten Sie die Kraft der Beziehungen

Endlich wieder persönlich vor Ort − erleben Sie ein unvergessliches Event mit einem Programm, das Ihre Beziehungen wachsen und gedeihen lässt. Aufbauend auf unserem Motto Gelingende Beziehungen für zukunftsfähige Unternehmen bieten wir Ihnen ein buntes Programm mit praxisnahen und inspirierenden Vorträgen, Workshops, Diskussionen und Best Practices aus der CRM- und CPQ-Lösungswelt.

Unsere TOP-Speaker und Experten geben Einblicke rund um Kundenzentrierung und Digitalisierung. Außerdem erfahren Sie, wie Unternehmen mit smarten Technologien für ein intelligentes Arbeitsumfeld und blühende Beziehungen sorgen.

Startzeiten Programmpunkt Speaker
Startzeiten

9:30 Uhr         

Programmpunkt

Begrüßung & Opening      

  

Speaker

Johanna Tissot
Kommunikationsexpertin und Business-Moderatorin

Startzeiten Programmpunkt

Über gelingende Fan-Beziehungen
und weitere Geheimnisse...!

Opening Keynote

Speaker

Martin Hubschneider
Vorstand & Gründer
CAS Software AG

Startzeiten Programmpunkt

Gehirn vs. Künstliche Intelligenz – Warum KI
für erfolgreiche Beziehungen nicht ausreicht

Impulsvortrag

Speaker

Dr. Henning Beck
Neurowissenschaftler und Autor

Startzeiten Programmpunkt

Lösungen aus dem CAS Ökosystem

Elevator Pitch

Speaker

CAS Lösungspartner

Startzeiten

11:15 Uhr

Programmpunkt

Kaffeepause, Networking und Ausstellung

Speaker

Startzeiten

 

Programmpunkt

Zukunftsfit 

Innovationen und Weiterentwicklungen
bei CRM, CPQ & AIA®

Speaker

Matthias Tratz
Geschäftsführer Product & Solution Design
CAS Software AG

Dr. Michael Klein
Mitglied der Geschäftsführung
CAS Merlin

Startzeiten Programmpunkt

Weltpremiere We.Network

Das erste fair.digitale soziale Netzwerk
für Europa geht live!

Speaker

Martin Hubschneider
Vorstand & Gründer
CAS Software AG

Julius Grebbin
Product & Solution Design
CAS Software AG

Startzeiten

13:00 Uhr

Programmpunkt

Kommunikations- und Mittagspause & Ausstellung

Speaker

Ihre Top-Speaker

Lassen Sie sich von unseren Experten inspirieren und nehmen Sie spannende Impulse aus den Vorträgen und Workshops unserer Top-Speaker mit. Gemeinsam treiben wir die Digitalisierung und Kundenzentrierung Tag für Tag voran.

FAQs und Anreise

Ihr Weg zu uns

Für eine möglichst angenehme Anreise und einen entspannten Aufenthalt, haben wir Ihnen einige FAQs und weiterführende Details rund um unser Event zusammengestellt.

Sie möchten bereits am Vorabend anreisen? Entdecken Sie unsere Hotelempfehlungen für Karlsruhe.

Zu den Hotelempfehlungen

Wie können Sie sich zum Customer Centricity Forum 2023 anmelden?

Wenn Sie am diesjährigen Customer Centricity Forum 2023 teilnehmen möchten, füllen Sie unser Anmeldeformular auf dieser Eventseite aus. Sobald Sie sich angemeldet haben, erhalten Sie automatisch eine Bestätigungs-E-Mail. Wir freuen uns auf den gemeinsamen Tag mit Ihnen!

An wen können Sie sich wenden, wenn etwas mit der Anmeldung nicht klappt oder Sie weitere Fragen zum Event haben?

Sollte etwas bei Ihrer Anmeldung schief gehen oder Sie haben Fragen rund um die Anmeldung, steht Ihnen das Event-Team schnellstmöglich zur Verfügung. Schreiben Sie einfach eine E-Mail an customer-centricity-forum@cas.de

Wo findet das Customer Centricity Forum 2023 statt?

Das Customer Centricity Forum 2023 findet dieses Jahr im ZKM | Zentrum für Kunst und Medien in Karlsruhe statt. Folgende Adresse können Sie in Ihr Navigationssystem eingeben:

ZKM | Zentrum für Kunst und Medien in Karlsruhe | Lorenzstraße 19 in 76135 Karlsruhe

Welchen Parkmöglichkeiten bestehen rund um die Event-Location?

Direkt neben dem ZKM bietet die Tiefgarage "Am ZKM" unseren Teilnehmern umfassende Parkmöglichkeiten. Das Parkhaus umfasst 600 Parkplätze auf einer Ebene und liegt unmittelbar zwischen ZKM und dem Filmpalast.

Selbstverständlich finden Sie dort auch großzügig bemessene Parkplätze für Menschen mit Beeinträchtigungen sowie Elektroladestationen für Elektrofahrzeuge.

Was kostet ein Customer Centricity Eventticket?

Die Teilnahmegebühr beträgt 240,- Euro zzgl. MwSt., bei Anmeldung bis zum 15.05.2023 profitieren Sie von einer vergünstigten Teilnahmegebühr von 190,- Euro zzgl. MwSt.

Warum sollten Sie das Customer Centricity Forum 2023 nicht verpassen?

Das Customer Centricity Forum bietet allen Teilnehmern zukunftsgerichtete Impulse zur Digitalisierung und Kundenzentrierung von hochkarätigen Experten aus der Branche. Dabei ist uns wichtig, dass jeder Teilnehmer den für sich passenden Impuls mitnimmt − ob für das eigene Unternehmen, für kleine und große Verbesserungen von Prozessen und natürlich für gelingende Beziehungen. Neben einem tollen Konferenzprogramm, können Teilnehmer die begleitende Ausstellung mit Ständen aus dem CAS Ökosystem besuchen und es sich bei leckerem Essen gut gehen lassen. Verpassen Sie unseren Eventausklang nicht im Anschluss an das Event!

Sie haben weitere Fragen?

Wir helfen Ihnen gerne weiter.

 

Ihr CAS Service-Team
CAS Software AG
customer-centricity-forum@cas.de